Politique d’expédition

Où livre GREATEST ?

Nous livrons dans le monde entier vers les destinations listées ci-dessous, classées par région :

  • Amérique du Nord : Canada, États-Unis

  • Amérique du Sud : Colombie

  • Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

  • Asie et Moyen-Orient : Chine, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Inde, Japon, Malaisie, Philippines, R.A.S. de Hong Kong, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Viêt Nam

  • Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande

Si votre région ne figure pas sur cette liste et que vous souhaitez distribuer les produits GREATEST, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours ravis de collaborer avec des revendeurs.

Zones d'expédition & Logistique

Nous disposons de quatre entrepôts principaux d'expédition situés dans l'Union européenne, aux États-Unis, au Canada et en Chine.

  • Frais de douane : Si vous commandez en dehors de ces zones principales, des frais de douane ou taxes d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer selon la réglementation locale.

  • Ventes en personne : Nous vendons également directement lors des événements WFDF et des grands tournois à travers le monde — venez nous rendre visite au stand de vente (merch tent) !

Quels sont les délais de livraison ?

  • États-Unis, Canada & pays de l'Union européenne : La livraison standard prend environ 5 jours ouvrés (exclut le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège).

  • Reste du monde : La livraison standard prend environ 14 jours ouvrés.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être plus longs pendant les périodes de fortes affluences et de fêtes.

Douanes, droits de douane et taxes

Pour les commandes expédiées en dehors des États-Unis, du Canada ou de l'Union européenne, vos autorités douanières locales peuvent appliquer des droits d'importation, des taxes ou des frais de dossier. Cela concerne particulièrement des pays comme le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège, l'Inde, les Philippines et le Viêt Nam.

Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de nos produits ni dans les frais de port, et restent entièrement à la charge du client lors de la livraison.

Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas en estimer le montant, car ils varient d'un pays à l'autre. En cas de doute, nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local avant de passer commande.

En passant commande chez nous, vous autorisez le transporteur ou l'agent en douane à agir en votre nom pour dédouaner votre colis et régler les frais applicables. Le refus de payer ces frais peut entraîner le retour, la rétention ou la destruction de votre colis, et tous les frais en découlant seront déduits de tout remboursement potentiel.